Discussions

Présentation

Le module Discussions est la messagerie interne de Symbioz. Il permet aux élus et agents de votre commune de communiquer de façon simple et instantanée, sans passer par des outils externes.

[CAPTURE] — Interface des discussions avec la liste des conversations

Fonctionnalités principales

Créer une nouvelle discussion

Pour démarrer une conversation :

Cliquez sur le bouton Nouvelle discussion dans la liste des conversations
Sélectionnez un ou plusieurs destinataires parmi les membres de votre équipe
Rédigez votre premier message
Appuyez sur Envoyer

Une discussion peut regrouper plusieurs personnes (groupe de discussion) ou rester en tête-à-tête.

Envoyer un message

Dans une discussion existante :

Cliquez sur la conversation dans la liste à gauche
Tapez votre message dans le champ en bas
Appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton d’envoi

[CAPTURE] — Vue d’une conversation avec les messages

Messages non lus

Les discussions contenant des messages non lus sont mises en évidence dans la liste des conversations. Un badge indique le nombre de messages non lus.

Bonne pratique : quand utiliser les Discussions ?

Les Discussions sont idéales pour :

Les échanges rapides au quotidien
Les questions-réponses entre collègues
Les transmissions d’information urgentes

Pour des échanges structurés liés à une réunion, utilisez plutôt le module Réunions.

Questions fréquentes

Puis-je discuter avec quelqu’un en dehors de ma commune ? Non. Les Discussions sont réservées aux membres de votre compte municipal.

Les messages sont-ils supprimés automatiquement ? Non, les messages sont conservés indéfiniment, sauf suppression manuelle.

Puis-je partager des fichiers dans une discussion ? Les fichiers peuvent être partagés directement depuis le module Fichiers.